Застряла посылка(

Последнее время увлеклась интернет шоппингом)

Заказала себе симпатичную сумку на али, там же немного одежды. Началось все с того, что я начала работать в датишной школе для девочек. Туда, увы, на работу нельзя приходить в брюках. А юбка у меня нашлась одна единственная, подходящая для работы. Есть еще парочка летних, в которых я хожу на море: для работы они никак не подойдут...
И, кроме того, порвалась сумка, несколько лет назад заказанная на али... Что ж, снова залезла в интернет. Ну, и попала и пропала)

Назаказывала еще и кучу разного: маечек, блузочек. Я люблю раз в год, обычно к лету, обновить гардероб. Обычно это делаю тут же, в Нетании, пройдясь по магазинам. А тут "обновилась" в интернете))
Ну, это ладно. Сумка, кстати, пришла, и оказалась очень милой, хотя и больше той, что я выбросила.

Удобная, мне нравится.

Но не об этом речь. С али ни разу не было проблем с доставкой покупок.

Проблема возникла с асос.

Заказала я там юбку для работы. На али подходящей не попалось, пришлось зайти еще и на асос: там выбор одежды хороший.

Отслеживаю статус посылки на сайте. Если нажать на надпись "track order", то перекидывает на сайт "Australia Post Global". И вот уже с 24-го апреля статус посылки  на этом сайте "Scanned awaiting duties/payment"

Не могу понять: если я должна заплатить какую-то пошлину, например, то где и как? 

Должна же быть какая-то квитанция, или сообщение, в котором сумма и счет, куда и что перечислять? 

Знатоки интернет шоппинга, помогите? Попадал ли кто-то в такую же ситуацию?

Юбку, кстати, я дополнительно заказала на сайте StrekoZa. И уже получила, и ношу на работу. Красивая черная плиссированная юбка)

Так что эта нелишняя была бы, но и острой необходимости в ней нет. 

Но все же я лучше ее получила бы)
Вот только как это сделать? Никаких извещений нет: ни о посылке, ни об оплате... (( только вот этот странный статус на сайте((

P.S. Получила сообщение от асос, что посылка была им возвращена и в течении 5-10 рабочих дней средства будут перечислены мне на счет.
Если я по-прежнему хочу получить эти вещи, мне надо разместить новый заказ...
Никаких объяснений, почему вернулся заказ, я не получила(
Ну их, больше я вообще не хочу заказывать ничего на асосе: есть много других сайтов с одеждой.