Богат на события декабрь. Чуть не каждый день что- то случается. Попугай, непогода, странные квартирные хозяева...
А теперь вот- битуах леуми.
Для своих российских друзей поясню, как я это понимаю сама. Битуах леуми- это служба национального страхования. Все совершеннолетние граждане страны платят в нее налоги. Даже безработные, даже пенсионеры, - все вносят свою копеечку.
Взамен можно рассчитывать на выплаты на детей, по инвалидности, на пособие по старости, по прожиточному минимуму. Даже труд работников по уходу за престарелыми и инвалидами оплачивает эта контора, определяя количество часов ухода в соответствии с медицинскими показаниями.
Я слышала, что в эту организацию лучше не быть должным, у них большие штрафы и пеня.
Поэтому, как только прошел год моего пребывания в стране, (первый год я была освобождена от налогов, вернее, за меня их платило министерство абсорбциии), так вот, сразу по истечении года я, не дожидаясь, пока обо мне вспомнят, отправилась в эту контору. Уж очень я законопослушная гражданка, да и долгов не люблю.
Так вот, явилась я в эту контору и сказала, что уже год в стране, пока учусь в медицинском ульпане, не работаю, буду учиться еще 2 месяца, но наверное уже должна что-то платить.
Мне ответили: да должна, мы вышлем Вам квитанции на ваш адрес.
Действительно, примерно через месяц пришли квитанции, я заплатила за май и июнь и продолжила учиться.
30 июня был последний день учебы и в июле я начала искать работу. А пока не нашла, зарегистрировалась как безработная на бирже труда, собрала нужные справки и - снова в ту же битуах леуми, оформить пособие по прожиточному минимуму. Но уже в июле я нашла работу. Временную, но все же. Поэтому я отнесла в битуах леуми и зарплатные ведомости. Т.к заработала я мало, пособие мне выплатили.
Но с августа я работала уже в 3 местах, заработала достаточно, вновь отправила зарплатные ведомости в битуах леуми, пособие получать перестала. И стала жить спокойно. Пособие не нужно, налоги автоматически берут с зарплаты, так что про битуах леуми я и думать забыла.
И вдруг вчера я получаю от них грозное письмо, что должна им по 165 шек за август и сентябрь, и если не заплачу до 1 января, ждут меня большие штрафы...
Я удивилась и расстроилась. Что за ерунда? Как я ухитрилась задолжать? Я же работаю! А уж ведомости за август я им отправила, все должно быть отмечено у них!!! Мне про эту организацию говорили, что она знает все обо всех...
Мне посоветовали им для начала позвонить. Сказали, что в справочном есть обслуживание на русском. Я уже могу объясниться и на иврите, но все же тема важная: долг, налоги. Хорошо, что есть русскоговорящие служащие! Еле дождалась 8 утра (не привыкла я к долгам и грозным письмам!) и начала звонить. Звоню, автоответчик, набираю нужное, следуя подсказкам... выбираю обслуживание на русском языке.. Жду жду, жду... 10 минут, 15... Наконец через 18 минут соединяют... с ивритоговорящей сотрудницей! Спрашиваю, могу ли я поговорить по-русски- "я вас переведу" ... и телефон выбрасывает снова на автомат. Эта песня хороша, начинай сначала... Снова набираю циферки- выбираю язык, проблему, ввожу свои данные... опять жду, жду, жду... минут через 15 трубку берут. Снова на иврите! И снова на мою просьбу говорить по-русски: "я вас перевожу" - ну, вы уже поняли, куда? Нет, на этом месте смеяться еще рано:-) потому что была еще и третья служащая, которая не просто "перевела", но еще и сделала мне замечание "надо 3 нажимать!" (3- это обслуживание на русском). В общем, четвертая (вот в этом месте уже можно смеяться, хотя уже и не хочется почему-то...) ивритоговорящая дама попросила оставить телефон. ("Вам перезвонят на русском"). Без особой надежды диктую телефон, но выбора нет.
Но через пару часов действительно перезванивают. И приятный молодой человек с сильным акцентом, но по- русски, объясняет мне.
"Вы у нас числитесь неработающей. За май и июнь вы нам уплатили. В июле с вас сняли налог с вашего пособия по прожиточному минимуму. А вот с августа вы не платите нам. Вы не только за август-сентябрь должны, но и за октябрь, ноябрь..."
Я: как же так?? Я же с июля работаю!!! Я же отдала вам тлуши (расчетные листы) и за июль, и за август!!! Я же потому и перестала получать пособие, что начала работать!
И вы знаете, что мне ответили? Я до сих пор в себя прихожу от этого ответа...
"Вы отдали тлуши в отдел получения пособий. А у нас другой отдел, мы о вашей работе ничего не знаем, поэтому по нашему отделу за вами долг..."
А разве не поступают сведения, что мною уплачены налоги? Вычтены из зарплаты? -нет, ничего у нас нет, пришлите-ка нам тлуши за июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь... в общем все, с начала и до настоящего месяца, мы тогда будем знать, что вы работаете. А через 3 рабочих дня звоните и узнавайте, что там с налогами, снят долг или нет.
Дурдом, правда? Все на одном этаже одного здания. Но в одном отделе прекращают выплаты, т.к я уже работаю. А в другом, рядышком, помнят лишь, что я приходила, говорила, что учусь и не работаю и просила квитанции...
Ох...
И, кстати, а в каком тогда третьем отделе лежат сведения с моих работ о перечисленных от моего имени налогах???
И это при том, что личное дело у меня в битуах леуми единое, у него даже номер есть! И у меня есть пароль для входа на эту мою личную страничку единую...
В общем, отправила наша школьная секретарь в какой-то 10-й отдел битуах леуми факсом толстую пачку моих тлушей, начиная с июля.
Во вторник снова буду звонить...
Дурдом)))
А теперь вот- битуах леуми.
Для своих российских друзей поясню, как я это понимаю сама. Битуах леуми- это служба национального страхования. Все совершеннолетние граждане страны платят в нее налоги. Даже безработные, даже пенсионеры, - все вносят свою копеечку.
Взамен можно рассчитывать на выплаты на детей, по инвалидности, на пособие по старости, по прожиточному минимуму. Даже труд работников по уходу за престарелыми и инвалидами оплачивает эта контора, определяя количество часов ухода в соответствии с медицинскими показаниями.
Я слышала, что в эту организацию лучше не быть должным, у них большие штрафы и пеня.
Поэтому, как только прошел год моего пребывания в стране, (первый год я была освобождена от налогов, вернее, за меня их платило министерство абсорбциии), так вот, сразу по истечении года я, не дожидаясь, пока обо мне вспомнят, отправилась в эту контору. Уж очень я законопослушная гражданка, да и долгов не люблю.
Так вот, явилась я в эту контору и сказала, что уже год в стране, пока учусь в медицинском ульпане, не работаю, буду учиться еще 2 месяца, но наверное уже должна что-то платить.
Мне ответили: да должна, мы вышлем Вам квитанции на ваш адрес.
Действительно, примерно через месяц пришли квитанции, я заплатила за май и июнь и продолжила учиться.
30 июня был последний день учебы и в июле я начала искать работу. А пока не нашла, зарегистрировалась как безработная на бирже труда, собрала нужные справки и - снова в ту же битуах леуми, оформить пособие по прожиточному минимуму. Но уже в июле я нашла работу. Временную, но все же. Поэтому я отнесла в битуах леуми и зарплатные ведомости. Т.к заработала я мало, пособие мне выплатили.
Но с августа я работала уже в 3 местах, заработала достаточно, вновь отправила зарплатные ведомости в битуах леуми, пособие получать перестала. И стала жить спокойно. Пособие не нужно, налоги автоматически берут с зарплаты, так что про битуах леуми я и думать забыла.
И вдруг вчера я получаю от них грозное письмо, что должна им по 165 шек за август и сентябрь, и если не заплачу до 1 января, ждут меня большие штрафы...
Я удивилась и расстроилась. Что за ерунда? Как я ухитрилась задолжать? Я же работаю! А уж ведомости за август я им отправила, все должно быть отмечено у них!!! Мне про эту организацию говорили, что она знает все обо всех...
Мне посоветовали им для начала позвонить. Сказали, что в справочном есть обслуживание на русском. Я уже могу объясниться и на иврите, но все же тема важная: долг, налоги. Хорошо, что есть русскоговорящие служащие! Еле дождалась 8 утра (не привыкла я к долгам и грозным письмам!) и начала звонить. Звоню, автоответчик, набираю нужное, следуя подсказкам... выбираю обслуживание на русском языке.. Жду жду, жду... 10 минут, 15... Наконец через 18 минут соединяют... с ивритоговорящей сотрудницей! Спрашиваю, могу ли я поговорить по-русски- "я вас переведу" ... и телефон выбрасывает снова на автомат. Эта песня хороша, начинай сначала... Снова набираю циферки- выбираю язык, проблему, ввожу свои данные... опять жду, жду, жду... минут через 15 трубку берут. Снова на иврите! И снова на мою просьбу говорить по-русски: "я вас перевожу" - ну, вы уже поняли, куда? Нет, на этом месте смеяться еще рано:-) потому что была еще и третья служащая, которая не просто "перевела", но еще и сделала мне замечание "надо 3 нажимать!" (3- это обслуживание на русском). В общем, четвертая (вот в этом месте уже можно смеяться, хотя уже и не хочется почему-то...) ивритоговорящая дама попросила оставить телефон. ("Вам перезвонят на русском"). Без особой надежды диктую телефон, но выбора нет.
Но через пару часов действительно перезванивают. И приятный молодой человек с сильным акцентом, но по- русски, объясняет мне.
"Вы у нас числитесь неработающей. За май и июнь вы нам уплатили. В июле с вас сняли налог с вашего пособия по прожиточному минимуму. А вот с августа вы не платите нам. Вы не только за август-сентябрь должны, но и за октябрь, ноябрь..."
Я: как же так?? Я же с июля работаю!!! Я же отдала вам тлуши (расчетные листы) и за июль, и за август!!! Я же потому и перестала получать пособие, что начала работать!
И вы знаете, что мне ответили? Я до сих пор в себя прихожу от этого ответа...
"Вы отдали тлуши в отдел получения пособий. А у нас другой отдел, мы о вашей работе ничего не знаем, поэтому по нашему отделу за вами долг..."
А разве не поступают сведения, что мною уплачены налоги? Вычтены из зарплаты? -нет, ничего у нас нет, пришлите-ка нам тлуши за июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь... в общем все, с начала и до настоящего месяца, мы тогда будем знать, что вы работаете. А через 3 рабочих дня звоните и узнавайте, что там с налогами, снят долг или нет.
Дурдом, правда? Все на одном этаже одного здания. Но в одном отделе прекращают выплаты, т.к я уже работаю. А в другом, рядышком, помнят лишь, что я приходила, говорила, что учусь и не работаю и просила квитанции...
Ох...
И, кстати, а в каком тогда третьем отделе лежат сведения с моих работ о перечисленных от моего имени налогах???
И это при том, что личное дело у меня в битуах леуми единое, у него даже номер есть! И у меня есть пароль для входа на эту мою личную страничку единую...
В общем, отправила наша школьная секретарь в какой-то 10-й отдел битуах леуми факсом толстую пачку моих тлушей, начиная с июля.
Во вторник снова буду звонить...
Дурдом)))